”啄木鸟佣金高于滴美还高举价格屠刀爱游戏app入口“不修感情的专家
而陕西省的陈女士在2024年7月11日通过啄木鸟家庭维修下单空调维修服务▽○□。
啥车这么惨▲…★▼!其中◇-,即使维修师傅完成大量订单▲◆○,姚劲波的58同城通过天津五八阡陌等合计持股16=☆◆-▼•.42%▼◇=☆▪■,据记者查询●▼…▷◁,随后查看屋面但工人仍未检测就说材料单价228元/斤▼▽…○•。未经专业检测就断定是屋面渗水导致•◆▲,自2014年成立以来-■△▼!这在一定程度上影响了维修师傅的工作积极性和服务质量▷■■。
同样感到啄木鸟价格离谱的还有河南省杨先生•■▼,其在2024年8月31日通过美团啄木鸟家庭维修平台下单维修一块瓷砖◁=■○●…,维修费用竟然高达1500元▪▲=★★□,远超出市场价格的五倍☆△☆。
平台监管不力☆●。雷军的顺为资本通过苏州顺为★▪△▷□★、天津金米等合计持股9○◁▷●□▷.84%▷•-。工人接单后▪△,与平台沟通无果后▪•,罗先生要求师傅出具工程量◇▽○•☆☆,啄木鸟已获得4轮投资=△△▽◇▪,高抽佣最直接影响的便是维修师傅◁◆▷,工人全程未出具规范的价格表和材料的合格证书爱游戏app入口◇○◇▷,包括DreamLanding Holdings Limited☆-▼▲、掌上通▪•◇、Astrend●■□、天津五八阡陌•▽、财信精进=◆•◇▷▽、苏州顺为及天津金米◆□。5•☆◇◇●•.2米豪车25万多爱游戏app入口▼◁★…。
根据招股说明书显示★●■…◆•,2021年至2024年上半年○■,啄木鸟维修的销售及营销开支在期内总收入中的占比分别为44▪☆.3%◇=▷◁□△、48▷◇★.9%▼●▲◇-、48◁-△◁▲◁.9%▽▽☆△◁、48◇▲○.0%□△○◁■▲,而同超高营销费用相对应的是较低的研发费用•◆▽◇▼▽。啄木鸟维修平台研发开支在总收入中的占比则逐年下降…•,分别为6◆●●▲○•.0%▲◁、5○△=.5%★…■、4▲■▪□.4%●=、3●●◆▼○☆.8%▪◇☆▷。
按公司估计△…△•◆▷,截至到 2024 年上半年末◁•,平台可能存在违规上岗情况的订单□●▷★▷,高达83万单◇★◁▪▪◇,其在 2023年和2024年上半年分别为23万单和14万单■•。据披露▼▽☆,公司曾因工程师违规上岗并触发工作安全事故▼▪,在杭州▼★、成都和郑州三地均被处以行政处罚●▽▲,合计罚款16万元■••▪。
罗先生后续发现上当被骗○◁。10月只卖出1台最后施工完成报价9120元△□▪。其年收入也可能相对较低◇▼。全系2☆…▪-▼.0T+10AT◆◁,师傅表示无法估计▼▲□★,发现工人上传至平台的服务内容与实际不一致▼▽•▷▼●,在平台的高抽佣规则下◆○▪◆,其回导致维修师傅的到手收入减少△★▼■■。
这些案例只是啄木鸟维修今年以来引发争议的冰山一角★□◁。从消费者的投诉中可以看出○•▷,啄木鸟维修在服务过程中存在乱收费●•□•、维修人员不专业•=△…=▲、售后服务差等问题▼•。这些问题不仅损害了消费者的权益◆▷,也影响了啄木鸟维修的品牌形象和市场竞争力▲■●。
对于这样一个庞大且分散的市场◇△△△,啄木鸟的确有较大的发展空间▷◇★◇,但反过来其公司也难以获得规模化优势●▷,其行业领先地位并不稳固△△▷○。而对于互联网平台而言□■•…•,流量构筑的规模化门槛显然需要其持续投入购买流量▲=▪•▪,争取在短时间内同其他竞争对手拉开差距■●□。
广东省的罗先生在2024年6月17日通过啄木鸟家庭维修小程序下单维修窗台渗水问题◆•▼。
用•●“极高△•”二字来形容啄木鸟维修的毛利率一点不为过△★刀爱游戏app入口“不修感情的专家。2021年至2023年前三季度均超过80%…=▽=▽,且啄木鸟维修的总收入在逐年增加■□。从2021年的4-◁★●=□.01亿元增长至2023年的10◇••.11亿元▪◇。然而□◇▼□,啄木鸟维修的净利率却相对较低-△,且波动较大◁●▷○△。这主要是由于公司在营销方面的投入较大◁△●=,导致销售及营销开支占比较高□▷=。
家庭维修行业涵盖家电维修…▷□-、管道疏通◁□…▲、防水补漏■▼•、墙面翻新▼▷○▲、家具门窗维修▷■☆●、水电维修等多个方面◁◁△□,这些小型服务商通常规模较小▽-★▷,服务范围有限▪•=,难以形成规模效应●-…▷-☆。据灼识咨询-▽•,2023 年▪△▽,国内线上家庭维修平台已有数百家○◇◆◁◆,而前五大在线%的市场份额△△◇□=。其中……▲△◁■,公司排名第一☆▲○■■□,市场份额为 2□◇.4%☆★▽=▪☆;58 同城排名第二☆▼=▽▼,份额为 1•◁■…◆★.1%◆□○▲-;其余参与者的份额均不足 1%▲•。
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据报道=◁▼☆◇,孟女士在维修过程中被告知遥控器的维修难度较大▽□●,工程师提供了新的遥控器▪▲,并最终收取了1776元的高额费用▼▲…▼=■。
因只有高中学历◆=•△,王国伟只能做一些杂活◇▷▼▪,在四川同乡的介绍下◇◇○▼△”啄木鸟佣金高于滴美还高举价格屠,进入广州三元里海鲜娱乐城扫地▽○、洗碗▲★…▽。 当时正值冷风机兴起•★△•,修一台机器能赚几百元▽=★◇•,王国伟便决定入行▼★▷…,回到成都拜师○◆,之后进入到一家小型维修公司工作○△○□■。积累了经验的王国伟再度不满足于现状▲-△•,他决定自己单干☆-▲。2004年•●,王国伟与妹妹王玉华做起个体户▽◆▷○★,从事制冷设备维修及保养◁•••▽,之后崛起△▼★△◇○。
此事发布到网上后=▪=◇,引来不少网友共鸣-■▷◁•。有部分网友表示▽●▽,▷△□☆“太贵了吧▽▽□◁”▼■▪◁,•☆☆◇“什么遥控器维修居然要1776元▽△•◆”=◇☆,还有网友分享了自己在啄木鸟维修平台遇到的事情◇▽▼▽◆•,吊顶灯带不亮▲◁…◆,师傅称不换灯不上门▽-,最后物业一分钟搞定了…☆◇○;马桶盖螺丝松了◁☆,要价200元……
无证上岗现象普遍▼•○,这可以说是啄木鸟平台当下最大的隐患▷•◆○▷=。家庭维修行业涉及多个特种作业领域◁●▪•,如低压电工作业和高空作业等◁•◆。根据我国法律法规◆◇,从事这些特种作业的维修师傅需要获得相关资格方可施工●◇△★。然而-☆•▷…,啄木鸟维修平台上却存在大量无证上岗的维修师傅■▲。这一现象不仅违反了法律法规○--,也增加了作业过程中的安全风险◁…。
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据啄木鸟维修的官方招募信息以及平台工程师的反馈○◁△,只要身体健康▷△■•、年龄在18~50周岁之间□△▼●…、会使用智能手机★☆☆-▼○、具备电动车驾驶经验■▼▼▽■▽,就可以申请成为维修师傅□◁▲•。这样的条件相对宽松▽■-,导致平台上工程师的素质和能力参差不齐-●。
根据啄木鸟自己在招股说明书中的表述•▼□◆,公司销售费用的大头○◆•■=▲,一直是支付给聚合平台的流量获取开支▪○○,公司虽然自建了可供消费者直接下单的▽◇○◇“啄木鸟▷★▽☆”App 和微信小程序=◆■◇,但据披露☆△◁•,公司近六成的订单…•-,来自聚合平台的流量转化-△◆。
创始人王国伟在创立啄木鸟之前☆★▷★◇◁,曾是一名维修个体户◇▽□•。由于父亲早逝◆▽-▼□,年仅18岁的他不得不肩负起家庭重担▲•。
不过相比上面的这几位…◁▲▼◁◇,南京市民张女士恐怕是最糟心的○-◁■•。今年4月23日◁●•◇•-,家住南京建邺区的张女士发现▷-•★▪△,自家浴室玻璃门上的2颗螺丝松动掉落△▽,导致玻璃门无法关闭■□=★-。啄木鸟平台师傅上门维修时▷◁○,安装两颗螺丝仅用了不到10分钟•△,但收费却高达388元
啄木鸟维修平台近年来迅速扩张○☆,占据了国内在线%的市场份额▼…•,成为国内最大的家庭维修平台□…◁★▪◁。